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与时俱进的发展观	741
工作量统计	636
观念更新是优质服务的灵魂	618
核心服务与附加服务	577

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变“请就诊者注意”为“注意就诊者”	537
服务质量是医院的生命	531
一系列连锁的服务营销意识	525
居民健康档案优点	487
2009年开始在统一建立居民健康档案	463
门诊挂号分诊	459
挂号排班信息	448
检查、治疗、手术申请单	435
收据表	430
检验申请单	426

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